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Política de Reembolso

Política de Reembolso das Assinaturas (Bronze, Prata e Ouro)

Estamos comprometidos em oferecer um serviço de qualidade e satisfação para nossos clientes.  Caso você não esteja satisfeito com nossos planos de teleconsulta com descontos em nossos parceiros, poderá solicitar um reembolso  integral do valor pago pelos planos de assinaturas (Bronze, Prata e Ouro).  Para solicitar o reembolso, basta entrar em contato conosco através do email: contato@cartao-saude-pet.com dentro de 30 dias após a data da compra e fornecer o motivo da insatisfação.  Faremos o possível para resolver o problema e, caso não seja possível, processaremos o reembolso em até 5 dias úteis após a solicitação. É recomendável que o cliente leia atentamente as políticas e termos de uso antes de realizar a compra do plano de assinatura.

Política de Reembolso do canal Whatsapp Tira Dúvidas e Dicas

Se você não ficar satisfeito com o serviço prestado, poderá solicitar um reembolso total do valor pago em um prazo de 24 horas após o atendimento através do e-mail: contato@cartao-saude-pet com o assunto REEMBOLSO.

Política de Reembolso da Teleconsulta

Caso você não esteja satisfeito com nosso serviço de teleconsulta, poderá solicitar um reembolso  integral do valor pago pela teleconsulta.  Para solicitar o reembolso, basta entrar em contato conosco através do email: contato@cartao-saude-pet.com dentro de 30 dias após a data da compra e fornecer o motivo da insatisfação. Faremos o possível para resolver o problema e, caso não seja possível, processaremos o reembolso em até 5 dias úteis após a solicitação. É recomendável que o cliente leia atentamente as políticas e termos de uso antes de realizar a compra do plano de teleconsulta avulsa.

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